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怎么解决通讯问题

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具

问题分类：软件问题

提问人：湖州　　时间：2013-11-20 21:58:42

问题：

电脑是WIN7系统，下载并安装了驱动TX3016-usb虚拟驱动后，仞然无法在3816设计工具打开串口，为何？

其它回答

回答人：技服—罗基　　时间：2014-01-09 09:56:59

回答：

电脑系统有分32位、64位，且不同的电脑品牌所需安装的驱动也不定相同，多下几个驱动试一下；

回答人：匿名用户　　时间：2013-11-21 14:37:57

回答：

如果方便，可以考虑远程协助来解决，找公司的技服人员或开发人员

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