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产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：星光　　时间：2016-10-31 13:05:27

tx6861消防控制室图形配置软件请更新2.0版本，需要给消防电源监控编注释、官网下载到的是1.0的

回复人：许程　　时间：2016-10-31 13:45:23

TX6861软件的2.0版本先暂时在研发系统测试，暂时未进行受控。我们将随时关注软件的更新进度，将在第一时间上传到技术服务网站方便各技术人员下载使用

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：佳成　　时间：2015-08-24 22:45:48

请问为什么我在你们网站注册了，为什么还是下载资料和软件？

回复人：刘晓锋　　时间：2015-08-25 21:42:31

您好，下载资料需要授权，请与我们当地的销售机构联系。

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：prince　　时间：2015-05-10 09:18:44

请问为什么我在你们网站注册用户了，为什么还是下载不了“标准离线编程软件”？？仍然提示，没有仅限下载此文件？？？不光这上软件下不了，其他软件都下不了，都一样的提示，能不能发到我邮箱

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：张现龙　　时间：2014-08-08 15:56:38

因好多新客户接触咱的输入输出模块时，现场接风口类的设备时，当风口打开时主机报输出线故障！这一点好多客户不理解，建议咱们能在设计软件上可以直接设置“输入输出模块”的检线功能开关。

回复人：陈武　　时间：2014-08-08 16:34:27

你好，模块的检线功能是国标的要求，如果需要更改，可以用手持编码器设置。

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：遥哥　　时间：2014-04-01 09:18:02

建议增加到五位，这样整个工程的本区层和邻区层的联动就可以简化。

回复人：陈武　　时间：2014-04-24 10:08:29

目前本区层和邻区层支持3位，能满足000~999层的楼层使用，感谢您的建议。

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：HDM　　时间：2013-10-31 15:57:26

数据上传无法保存，一保存就出错自动退出。

回复人：技服—罗基　　时间：2013-11-28 13:17:00

在技术服务网站上下载个TX3816设计工具重新安装，在上传数据，就可以解决不能保存数据的问题；

产品名称：TX3816/TX6816消防监控系统设计工具
反馈人：HDM　　时间：2013-10-31 15:55:56

上传的数据无法保存，一保存就出错退出。

回复人：技服—罗基　　时间：2013-11-29 09:51:20

在技术服务网站上下载个TX3816设计工具重新安装，在上传数据，就可以解决不能保存数据的问题；